मनमानी बिजली बिल को लेकर दिये निर्देश, अगर ज्यादा बिल आया तो इंजीनियर जिम्मेदार होंगे

मनमानी बिजली बिल को लेकर दिये निर्देश, अगर ज्यादा बिल आया तो इंजीनियर जिम्मेदार होंगे

रीवा। बिजली बिल में आये दिन होने वाली गड़बड़ी को ध्यान में रखते हुए ऊर्जा मंत्रालय की ओर से निर्देश जारी किये गए हैं। इसके तहत बिल में गड़बड़ी पाये जाने पर संबंधित विद्युत वितरण केन्द्र के प्रभारी इंजीनियर जिम्मेदार माने जाएंगे। बिजली बिल में गड़बड़ी पाये जाने पर उसकी जांच की जाएगी। संबंधित इंजीनियर के इंक्रीमेन्ट रोके जाएंगे। यही नहीं काल सेन्टर में दर्ज होने वाले शिकायतों का तय समय पर निपटारा करना आवश्यक होगा।

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प्रत्येक माह का बिजली बिल सही रीडिंग के आधार पर बनाये जाने के निर्देश दिये गए हैं। बिल तैयार करते समय पहले से तय किये गए स्लैब का ध्यान रखना जरूरी होगा। एवरेज बिल और असेस्मेन्ट वाले बिजली बिल उपभोक्ताओं को नहीं देने के लिए कहा गया है। इसके अलावा जारी निर्देश में अधिकारियों को कहा गया है कि खराब ट्रांसफार्मरों को तत्काल बदलने की व्यवस्था की जाय। साथ ही संभव हो सके तो उपभोक्ताओं से फीडबैक लिया जाय।

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